Nous avons été très déçus par la qualité du "pseudo chocolat noir" des fritures abtey.
Nous avons pris la peine d'écrire un courrier et 2 mails au service client et au SAV restés à ce jour sans réponse. Des produits de mauvaises qualités, composés de 60% de glucides au total et seulement 50% de chocolat noir ; ce n'est pas précisé sur la publicité, avec de plus un goût de bonbons au sucre, immangeable !!! Et de surcroît, un service après-vente inexistant.... Nous ne conseillons pas !!!!
Ce n’est pas que quand ça ne va pas qu’il faut manifester son mécontentement. J’ai eu une très bonne expérience d’achat chez vous M. Gillotte. Ma commande a été bloquée chez votre livreur et vous avez su m’accompagner de A à Z pour débloquer cette situation en un temps record et m’accompagner sur mes commandes. Je vous remercie pour votre aide et de votre réactivité par mail. C’est ce qu’on appelle un service 5 étoiles.
L’irrésistible craquage sucré de la journée…
Mais c’est toujours un plaisir de déguster « l’excellence chocolatée » de chez Fabrice Gillotte. Champignons pralinés, Macarons, Pâte à tartiner, il est si difficile de choisir. Et, mention spéciale pour l’accueil au grand atelier de Norges la Ville.
Super accueil, visite très éducative et agréable. Ambiance sympathique, et délicieuse dégustation, très bon marché, le prix d’entrée n’est pas cher, définitivement un endroit où je retournerai pour faire connaître à d’autres personnes.
Pour une escapade au pays du chocolat n'hésitez pas et rejoignez Cédric pour une visite guidée.. professionnel, plein d'humour..
Il vous fera découvrir le processus de fabrication et la confection de ces chocolats qui reflètent la passion et le savoir faire de toute une équipe
Mais...chocolats...un peu... chères
Un large choix de thé Damman, de cafés, de multiples gourmandises, et des épices de qualité sont au rdv dans cette boutique colorée où l'accueil est toujours chaleureux et les conseils avisés.