Je suis déçu…
Je viens toujours dans cette boutique lorsque je souhaite offrir un cadeau, aujourd’hui je m’y suis rendu pour me m’offrir un petit cadeau perso. Je passe à la caisse et au moment où je passe ma CB je me rends compte que je me suis trompé d’article.. j’en fait part à l’hôtesse qui me dit « regardez, ce qu’il y a écrit derrière moi, article ni repris ni échangé » alors que l’article été encore posé sur le comptoir.. bon j’ai compris qu’elle été de mauvaise foi, et qu’elle n’avait pas envie de s’embêter.. j’ai pris l’article et je suis parti… Ce n’est pas une bonne façon de fidéliser vos clients surtout au vu de la concurrence.. c’est dommage j’y fais chaque année certains cadeaux de Noël, école, nounou etc.. On ira ailleurs cette année..