Bonjour,
Après une randonnée de 20 km avec une boucle entre Messimy, Yzeron et Saint-Laurent de Vaux, quelle plaisir de terminé avec de beaux produits ! Des barres gourmandes à l'effigie des monuments de Lyon sont magnifiques.
La tablette 100% est délicieuse.
Merci pour votre accueil.
Je ne sais pas si la conseillère avait envie de travailler ce jour là... Pas même un bonjour, ne lève même pas la tête du comptoir... Déçue et pourtant j'adorais vraiment y aller pour mes liqueurs et chocolats.
Comme à chaque visite à la boutique de Norges : jamais déçue ! Les chocolats sont excellents (fins, délicats et des arômes parfaitement équilibrés) et je suis toujours bien accueillie et conseillée. Que ce soit pour offrir ou se faire plaisir, je recommande vivement.
Ce n’est pas que quand ça ne va pas qu’il faut manifester son mécontentement. J’ai eu une très bonne expérience d’achat chez vous M. Gillotte. Ma commande a été bloquée chez votre livreur et vous avez su m’accompagner de A à Z pour débloquer cette situation en un temps record et m’accompagner sur mes commandes. Je vous remercie pour votre aide et de votre réactivité par mail. C’est ce qu’on appelle un service 5 étoiles.
C'est toujours très agréable de venir acheter à l'atelier. Nous rencontrons toujours la même personne qui est toujours sympathique et prévenante .
Une remarque pour la carte de fidélité , nous trouvons que les conditions octroyées avec le statut saphir devraient être plus incitatives. Nous nous permettons cette remarque car nous sommes clients depuis de nombreuses années et de gros consommateurs ....!!!!
Nous habitons Norges et nous sommes fiers de compter une si belle entreprise dans notre village. Le collaborateur à l'accueil est tjs de bon conseil et a tjs le sourire. Nous n'avons jamais été déçu et nous apprécions les bonnes choses.
C'est du bonheur d'aller chez F. Gillotte.